Définition :
La protection juridique est définit par un ensemble de services proposés par des compagnies d’assurance afin de vous aider à faire face aux situations conflictuelles qui peuvent survenir dans votre vie de tous les jours.
Quand avoir recours à une assurance protection juridique ?
Faute de connaitre vos droits, vous pouvez vous sentir désarmé si vous devez vous défendre ou intenter un procès que ce soit sur le plan financier ou sur le plan légal. En souscrivant à une assurance protection juridique, des juristes spécialisés vous accompagnent dans chaque situation difficile ayant rapport à la loi.
L’assurance protection juridique couvre de nombreuses situations telles que :
- Emploi – désaccord avec votre employeur
- Habitation – litige avec les personnes habitant aux alentours (le voisinage), votre propriétaire, les services de la mairie,…
- Voiture – litige avec un garagiste, une compagnie d’assurance, un constructeur automobile,…
- Santé – litige avec un professionnel exerçant dans le domaine de la santé, un médecin, un pharmacien,…
Si vous êtes confronté à l’une des situations mentionnées ci-dessus, votre protection juridique vous accompagne notamment :
- En vous conseillant avant et pendant une procédure
- En vous représentant avant et pendant une procédure
Qui est protégé par l’assurance protection juridique ?
En tant que chef de famille, si vous souscrivez à une assurance protection juridique, les membres de votre famille, conjoint, enfants ou autres parents à votre charge, bénéficient également de cette couverture.
Utile : Certains contrats MRH – Assurance Multi Risques Habitation propose également une couverture de protection juridique.
Les prestations proposées par l’assurance protection juridique :
- Pour obtenir des informations juridiques, un service de téléphonie est mis en place par une équipe de professionnel pour répondre à toutes vos questions;
- L’équipe de juriste vous proposera la meilleure solution afin de vous aider à faire face au litige;
- Des moyens de règlements à l’amiable vous sont proposés;
- Les frais et honoraires liés au règlement d’un litige sont pris en charge par votre assureur.
Plus d’informations concernant la prise en charge des frais et honoraires sont inscrits dans votre contrat. Par ailleurs, l’assureur ne prendra pas en charge les intérêts en cas de retard, les amendes et autres dommages.
Limitation de la protection juridique :
Vous devez aussi prendre en considération les limites de la protection juridique notamment :
- Les délais de carence
- Les limites territoriales
- Le montant de vos dépenses en matière juridique est souvent limité par année ou en fonction du litige
- Un seuil d’intervention est mis en place
Il peut aussi exister des désaccords entre l’assureur et l’assuré, dans ce cas, ce dernier peut bien évidemment faire appel à un arbitre afin qu’il puisse trouver un accord commun pour régler rapidement le désaccord.
Conseils pratiques :
Il est important de bien se renseigner et surtout de vérifier que votre contrat d’assurance protection juridique correspond à ce que vous recherchez avant de passer à la signature du contrat.
Des équipes de juristes sont disponibles afin de mieux vous guider ou pour éclaircir toutes vos incertitudes.